EAA artık uygulanıyor. Ürününüz hazır mı?
28 Haziran 2025'ten beri AB'de tüketiciye yönelik uygulamalar, web siteleri ve self-servis kiosklar erişilebilir olmak zorunda. Erişilebilirlik denetimimiz WCAG 2.1 AA'ya göre nerede durduğunuzu gösterir. Sonra en önemli sorunlardan başlayarak düzeltir, yeni ekranları da baştan bu standarda uygun tasarlarız.
- WCAG 2.1 AA
- uygulama ve web sitelerinden beklenen seviye
- EN 301 549
- dayandığı Avrupa standardı
- 27
- üye ülke, her biri ayrı denetliyor
- 2030
- son geçiş süresinin dolduğu yıl
AB'deki tüketiciler alışveriş, banka, seyahat ya da iletişim için kullanıyorsa muhtemelen kapsamda.
E-ticaret
Web'de ya da uygulamada, AB'deki tüketicilere satış yapan online mağazalar ve pazaryerleri.
Bankacılık ve ödeme
Bankacılık uygulamaları ve ödeme hizmetleri, bir de bunlara bağlı ATM'ler ve ödeme terminalleri.
Ulaşım ve biletleme
Rezervasyon, bilet, check-in ve anlık sefer bilgisi; ister ekranda ister istasyonda.
Self-servis kiosklar
28 Haziran 2025'ten sonra kullanıma giren ATM'ler, bilet ve check-in makineleri.
Telekom ve medya
Elektronik haberleşme hizmetleri ve bunlara bağlanmak için kullanılan cihazlar ile uygulamalar.
E-kitaplar
E-kitaplar ve onları okumaya yarayan yazılımlar.
Şirketiniz Türkiye'de ya da AB dışında başka bir yerde olsa da, AB'deki tüketicilere hizmet veriyorsanız kapsamdasınız.
Sizi kapsıyor mu?
01AB'deki tüketiciler ürününüzü ya da hizmetinizi kullanıyor mu?
Yön gösterir, hukuki görüş yerine geçmez.
Son tarih geçti. Şimdi sıra denetimde.
- 28 Haziran 2025Yürürlüğe girdi
Kapsamdaki yeni ürün ve hizmetler ilk günden erişilebilir olmak zorunda.
- Kasım 2025İlk davalar
Fransa, online mağazası erişilebilir olmayan büyük perakendecileri mahkemeye veriyor.
- 2026BURADAYIZAB genelinde denetimler
Hollanda işe rapor vermeyen şirketlerden başlıyor; Almanya denetimleri sıklaştırıyor.
- 28 Haziran 2030Geçiş süresi bitiyor
Haziran 2025'ten önce kullanıma girmiş ürünlerle verilen hizmetler de artık erişilebilir olmak zorunda.
Aynı kiosk ekranı, önünde dört farklı kişi.
Zes şarj kioskunu böyle tasarladık. Üç büyük seçenek, tek yönerge, kaydırmaya gerek yok.
Bu bir test değil, fikri anlatmak için bir simülasyon. Asıl kontrolü insanlarla ve yardımcı teknolojilerle yaparız.
Herkesin kullanabileceği bir ürün ve bunu nasıl yaptığınızı anlatan bir beyan.
EN 301 549'un istediği WCAG 2.1 AA
EAA'nın dayandığı Avrupa standardı. Uygulama ve web siteleri için bu, WCAG 2.1 AA seviyesi demek. Yani yeterli kontrast, klavyeyle ve ekran okuyucuyla rahat kullanım, net bir yapı, altyazılar ve herkesin sonuna kadar doldurabildiği formlar.
Erişilebilirlik beyanı
Hizmetinizin gereklilikleri nasıl karşıladığını, nerede henüz eksik kaldığını ve bir yerde takılan birinin size nasıl ulaşacağını anlatan, herkese açık bir beyan.
Kiosklar: yazılım ve donanım
EN 301 549, terminaller için dokunsal ve sesli çıktı gibi donanım şartları da getirir. Arayüzü biz tasarlayıp geliştiririz; donanım, cihaz üreticisinin işi.
Bir hafta sonra nerede durduğunuzu tam olarak bilirsiniz.
- 1. GÜNKapsam ve tarama
Önemli akışları birlikte seçeriz. Otomatik taramayı Corexi yapar, biz de vaktimizi insanların takıldığı yerlere ayırırız.
- 2–3. GÜNUzman incelemesi
Kıdemli bir tasarımcımız her ekranı tek tek elden geçirir. Ekran okuyucuyla (VoiceOver, TalkBack), klavyeyle ve yakınlaştırarak dener, kontrasta bakar.
- 4. GÜNSıralı bulgular
Her sorunu ilgili WCAG kriterine bağlar, hukuki riskine ve kaç kişinin önünü kestiğine göre sıralarız.
- 5. GÜNSonuç toplantısı
Düzeltme planını ekibinizle adım adım konuşur, taslak erişilebilirlik beyanını teslim ederiz.
- ✓Tek platformda en fazla üç ana akış, yaklaşık 20 ekran
- ✓Her sorun, WCAG 2.1 AA kriteri ve tam yeriyle birlikte
- ✓Hukuki riske ve kullanıcıya etkisine göre sıralı bir düzeltme planı
- ✓Siteniz ya da uygulamanız için taslak bir erişilebilirlik beyanı
- ✓Ekibinizle 60 dakikalık bir sonuç toplantısı
Birden fazla platform, bir kiosk ya da daha büyük bir ürün mü var? 20 dakikalık bir görüşmenin ardından fiyat veririz. Düzeltmeleri sabit fiyatlı bir proje olarak yaparız; Ürün Ortaklığı'yla da her yeni sürüm erişilebilir kalır.
Compliance Check planlayın →Zes ve Electrip istasyonlarında sürücülerin kullandığı kioskları da, Revolut'un ilk ATM'sini de biz tasarladık. Yani ekranı, donanımı ve karşısındaki insanı tanıyoruz. Biz bu kurallara uyan ürünler yapıyoruz. Hukuki yorumu ise hukuk danışmanınızla birlikte ele alıyoruz.
Ücretsiz iki aracımız var.
EAA bizi kapsıyor mu?+
AB'deki tüketicilere yasanın kapsadığı ürün ya da hizmetleri sunuyorsanız, büyük ihtimalle evet. Mikro işletmeler (10'dan az çalışanı olan ve cirosu ya da bilançosu €2 milyonu geçmeyenler) hizmet yükümlülüklerinden muaf. Türkiye dahil AB dışındaki şirketler de AB'deki tüketicilere hizmet veriyorsa yasaya tabi.
Son tarih neydi?+
28 Haziran 2025. Ulusal makamlar 2026'da yasayı fiilen uyguluyor; Fransa büyük perakendecileri mahkemeye verdi, Hollanda ve Almanya denetimleri artırıyor. Bu tarihten önce kullanımda olan ürünler üzerinden verilen hizmetlerin 28 Haziran 2030'a kadar süresi var.
Bir erişilebilirlik widget'ı yeterli mi?+
Hayır. Widget sayfanın üstüne birkaç ayar ekler; ürünün kendisindeki yapıyı, kontrastı, odak sırasını ya da etiketleri düzeltmez. Bizim de ücretsiz bir widget'ımız var, blurple access; bunu da açıkça söylüyoruz.
Compliance Check ne kadar? Ürünümüz daha büyükse ne olacak?+
Compliance Check (€1.900'den) tek platformda en fazla üç temel kullanıcı yolculuğunu (yaklaşık 20 ekran) bir haftada kapsıyor. Birden fazla platform, bir kiosk ya da daha büyük bir ürün için kısa bir görüşmeden sonra teklif veriyoruz.
Hukuki danışmanlık veriyor musunuz?+
Hayır. Gerekliliklere uyan ürünler yapıyor, bunu nasıl yaptığımızı da belgeliyoruz. Hukuki yorum kısmında hukuk danışmanınızla birlikte çalışırız.