Gizlilik Politikası (Aydınlatma Metni)

2. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:

3. Topladığımız veriler

Bize kendiniz verdiğiniz bilgiler

Aşağıdaki durumlarda gönüllü olarak paylaştığınız kişisel verileri işleyebiliriz:

• İletişim formunu doldurduğunuzda
• Hizmetlerimiz hakkında bilgi istediğinizde
• Bizimle e-posta ya da telefon yoluyla iletişime geçtiğinizde

Bu bilgiler; ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı ve paylaşmayı seçtiğiniz diğer bilgileri içerebilir.

Otomatik toplanan bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza ilişkin bazı bilgiler otomatik olarak toplanabilir:

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve sürümü
• İşletim sistemi
• Yönlendiren web sitesi
• Ziyaret edilen sayfalar ve sitede geçirilen süre
• Ziyaretin tarihi ve saati

Ziyaret istatistikleri

Google Analytics, reklam izleyicileri ya da istatistik çerezleri kullanmıyoruz. Siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini ve neleri okuduğunu görmek için Umami kullanıyoruz; Umami çerez kullanmaz ve cihazınıza hiçbir şey kaydetmez.

Umami şunları kaydeder: açılan sayfa, gelinen site, tarayıcı, işletim sistemi ve cihaz türü, dil, ülke ve şehir. Ülke ve şehir IP adresinizden çıkarılır; IP adresiniz saklanmaz. Ayrıca form gönderilmesi ya da bir düğmeye basılması gibi birkaç anonim olayı kaydeder; yazdıklarınızı asla kaydetmez. Ziyaretler, size kadar izlenemeyen anonim bir kimlikle birbirinden ayrılır. Tarayıcınız Do Not Track sinyali gönderiyorsa hiç sayılmazsınız.

Bunu, sitenin nasıl kullanıldığını bilmekteki meşru menfaatimize dayanarak yapıyoruz. Umami bu veriyi bizim adımıza işler. Bize yazarak her zaman itiraz edebilirsiniz.

Yapay zeka asistanı Blu

Blu bir yapay zeka asistanıdır. Kullandığınızda mesajlarınız, aynı sohbetteki önceki mesajlar ve bulunduğunuz sayfa, cevapları üreten yapay zeka sağlayıcısı Anthropic'e ve bunları iletmek için sunucumuza gönderilir. Sohbetinizin bir kopyasını saklamayız; sohbette kişisel veri paylaşmamanızı rica ederiz. Kişisel konular için lütfen iletişim formunu kullanın.

4. Verileri nasıl kullanıyoruz

Topladığımız verileri şunlar için kullanırız:

• Sorularınızı yanıtlamak ve destek sağlamak
• Hizmetlerimiz hakkında bilgi iletmek
• Web sitemizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek
• Site kullanımını ve eğilimleri analiz etmek
• Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Dolandırıcılık ve hukuka aykırı faaliyetlere karşı korunmak

5. İşlemenin hukuki dayanağı (KVKK ve GDPR)

KVKK ve GDPR kapsamında kişisel verilerinizi şu hukuki sebeplere dayanarak işleriz:

• Açık rıza: Kişisel verilerinizin işlenmesine açık rıza vermiş olmanız
• Sözleşme: İşlemenin sizinle kurulan bir sözleşmenin ifası için gerekli olması
• Meşru menfaat: İşlemenin bizim ya da üçüncü bir tarafın meşru menfaati için zorunlu olması
• Hukuki yükümlülük: İşlemenin kanuni bir yükümlülüğün yerine getirilmesi için zorunlu olması

6. Verileri kimlerle paylaşıyoruz

Kişisel verilerinizi satmayız, takas etmeyiz, kiralamayız. Şu taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet sağlayıcılar: Web sitemizi işletmemize ve işimizi yürütmemize yardım eden üçüncü taraflar
• Yetkili merciler: Kanunen zorunlu olduğunda ya da haklarımızı korumak için
• Devir halleri: Birleşme, devralma ya da şirket varlıklarının satışı durumunda

7. Saklama süresi

Kişisel verilerinizi yalnızca bu politikada belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklarız. Mevzuat daha uzun bir süre öngörüyor ya da buna izin veriyorsa bu süre uzayabilir.

8. Haklarınız (KVKK m. 11 ve GDPR)

İlgili kişi olarak KVKK ve GDPR kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• Erişim: Kişisel verilerinize erişim talep etme
• Düzeltme: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Silme: Kişisel verilerinizin silinmesini isteme
• Kısıtlama: İşlemenin kısıtlanmasını isteme
• Taşınabilirlik: Verilerinizin başka bir hizmete aktarılmasını isteme
• İtiraz: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme
• Açık rızayı geri çekme: Verdiğiniz açık rızayı dilediğiniz an geri alma

Bu hakları kullanmak için sayfanın sonundaki iletişim bilgilerinden bize ulaşın.

9. Veri güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşaya ve imhaya karşı korumak için uygun teknik ve idari tedbirleri uygularız. Yine de internet üzerindeki hiçbir aktarım yöntemi %100 güvenli değildir.

10. Yurt dışına aktarım

Hem Türkiye'de (İstanbul) hem İspanya'da (Barselona) ofisimiz olduğu için kişisel verileriniz bu iki lokasyon arasında aktarılabilir. Her uluslararası aktarım için uygun güvenceler mevcuttur:

AB → Türkiye

Barselona ofisimizden (AB) İstanbul ofisimize yapılan aktarımlarda Avrupa Komisyonu'nun onayladığı AB Standart Sözleşme Maddeleri'ne (SCC) dayanırız ve GDPR düzeyinde koruma için bunları ek teknik ve idari tedbirlerle destekleriz.

Türkiye → yurt dışı

Türkiye'den diğer ülkelere aktarımlarda KVKK'nın 9. maddesine uyarız. Aktarımlar; (a) uygun hallerde açık rızaya, (b) Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun yeterlilik kararlarına veya (c) Kurul onaylı taahhütnamelere ve bağlayıcı şirket kurallarına dayanır.

11. Çerezler

İstatistik ya da reklam için çerez kullanmıyoruz. Seçimleriniz hatırlansın diye site, tarayıcınızda birkaç ayar tutar. Her birini ve nasıl silineceğini Çerez Politikamızda bulabilirsiniz.

12. Şikâyet hakkı

Kişisel verilerinizin GDPR'a veya KVKK'ya uygun işlenmediğini düşünüyorsanız, ilgili denetleyici otoriteye şikâyette bulunma hakkınız vardır:

AB / İspanya için (GDPR)

Türkiye için (KVKK)

13. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni sürümü bu sayfada yayımlar, "son güncelleme" tarihini değiştiririz.

14. İletişim

Bu politikayla ilgili sorunuz mu var, haklarınızı mı kullanmak istiyorsunuz? Bize buradan ulaşın: